Conditions d’utilisation

Conditions de service et de vente — Mevorys

Dernière mise à jour : 30 septembre 2026.

1. Vendeur et champ d’application

La boutique mevorys.com est exploitée par Nomtanto LLC, société située au 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, États-Unis, sous la marque Mevorys. Notre service client est joignable à support@mevorys.com. Ces conditions encadrent l’utilisation de la boutique et les achats réalisés sur celle-ci. Notre boutique propose la livraison au Canada.

2. Produits et informations

Les caractéristiques, quantités et conseils d’utilisation figurent sur les pages produits. Lisez ces informations et les indications sur l’emballage avant utilisation. Les résultats cosmétiques peuvent varier d’une personne à l’autre. Les photographies sont présentées à titre illustratif ; les différences d’affichage des écrans peuvent modifier légèrement les couleurs perçues. Cela ne limite pas notre obligation de livrer un produit conforme à sa description.

3. Prix et paiement

Les prix sont affichés en dollars canadiens (CAD). Les taxes éventuellement applicables, les réductions et le montant total dû sont indiqués avant la validation du paiement. La livraison standard au Canada est offerte sans minimum d’achat. Les moyens de paiement utilisables sont ceux proposés au paiement. Aucun supplément facultatif n’est ajouté sans votre accord.

4. Commande

Avant de valider, vérifiez les articles, l’offre sélectionnée, les quantités, l’adresse et le total. Les lots sont décrits sur la fiche produit : 1 acheté + 1 offert correspond à 2 sticks, 2 + 2 à 4 sticks et 3 + 3 à 6 sticks. Le prix affiché pour une offre est celui du lot. Après validation, une confirmation est envoyée à l’adresse e-mail renseignée. Contactez-nous si elle n’arrive pas ou si une information est incorrecte.

5. Offres et cadeaux

Les cadeaux inclus dépendent de l’offre sélectionnée et sont indiqués lors de la commande. Ils ne donnent pas lieu à un paiement supplémentaire. La carte cadeau offerte, lorsqu’elle fait partie de l’offre, a une valeur de 10 dollars canadiens et est utilisable chez Mevorys. Si un problème de disponibilité affecte votre commande, nous vous contacterons pour convenir d’une solution, sans remplacement imposé ni supplément non accepté.

6. Livraison

La livraison au Canada est estimée à 5 à 8 jours ouvrés, sous réserve des informations particulières communiquées lors de la commande. Consultez notre politique d’expédition pour les détails et la procédure en cas de retard ou de colis manquant. Les droits obligatoires liés à la livraison demeurent applicables.

7. Annulation, retours et remboursements

Une annulation peut être demandée avant le traitement de la commande. Vous disposez de 30 jours après réception pour demander un retour gratuit, conformément à notre politique de retour et de remboursement. La garantie satisfait ou remboursé et les garanties légales s’appliquent selon leurs conditions, sans restriction des droits impératifs du consommateur.

8. Utilisation de la boutique et propriété intellectuelle

Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à ne pas utiliser la boutique pour une activité frauduleuse, illicite ou portant atteinte à la sécurité du site. Les textes, visuels, marques et autres éléments du site sont protégés par les droits de leurs titulaires. Leur reproduction commerciale sans autorisation n’est pas permise, sous réserve des usages autorisés par la loi.

9. Données personnelles

Le traitement de vos données est décrit dans notre politique de confidentialité. La boutique utilise Shopify pour son hébergement et ses services de commerce électronique.

10. Responsabilité et droits des consommateurs

Aucune clause des présentes conditions n’exclut une responsabilité, une garantie ou un recours qui ne peut légalement être exclu. Les protections impératives applicables dans votre province ou territoire de résidence, notamment au Québec, restent applicables. Aucun droit à saisir les autorités ou juridictions compétentes n’est supprimé par ces conditions.

11. Réclamations et modifications

Pour toute question ou réclamation, contactez support@mevorys.com avec votre numéro de commande et une description du problème. Nous pouvons mettre à jour ces conditions pour les achats futurs ; la version applicable à votre commande est celle présentée au moment de votre achat.